Vertrouwenspersoon

Een veilige en prettige werkomgeving is belangrijk voor iedere organisatie. Naast mijn werk als financieel administrateur zet ik mij sinds 2022 in als gecertificeerd vertrouwenspersoon.

Als extern vertrouwenspersoon bied ik medewerkers een onafhankelijk en vertrouwelijk aanspreekpunt. Ik luister, denk mee en geef informatie en advies bij ongewenst gedrag, spanningen of andere situaties op de werkvloer.

Benieuwd wat ik voor jouw organisatie kan betekenen? Neem gerust vrijblijvend contact met mij op.

Wat doet een vertrouwenspersoon?

Als externe vertrouwenspersoon helpen wij bedrijven bij de eerste begeleiding wanneer er sprake is van grensoverschrijdend en ongewenst gedrag op de werkvloer. Je kan bij ons terecht voor informatie en advies over wat je precies moet doen in situaties van ongewenste omgangsvormen en (vermoedelijke) integriteitskwesties zoals pesten, agressie, discriminatie of seksuele intimidatie. Mijn diensten houden o.a. in:

De eerste (geheel vertrouwelijke) opvang van werknemers die met ongewenste omgangsvormen te maken hebben.
Het geven van informatie en advies aan de werknemer over de stappen die genomen kunnen worden.
Bekijken of de kwestie in informele sfeer opgelost kan worden.
Begeleiding van de werknemer als deze de zaak aan de orde wil stellen bij een klachtencommissie of leidinggevende.
Verwijzing naar hulpverlenende organisaties zoals een mediator.
Advies en ondersteuning voor management en leidinggevenden om ongewenst gedrag te voorkomen.
(Anonieme) registratie en jaarrapportage van klachten en meldingen van ongewenst gedrag.

Is een vertrouwenspersoon verplicht?

Voor ondernemers met meer dan 10 werknemers is het vanaf 1 januari 2025 verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. Dit is een wettelijke eis om de sociale veiligheid op de werkvloer te waarborgen, met duidelijke taken, bescherming en rapportageplicht.

De verplichting is opgenomen in artikel 13a van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) en treedt op 1 januari 2025 in werking. Dit is het resultaat van een wetswijziging die in mei 2023 door de Tweede Kamer is aangenomen.

Waarom is het hebben van een vertrouwenspersoon belangrijk?

Een veilige werkomgeving bieden als werkgever is heel belangrijk, zowel voor de werknemers als voor het bedrijf. Het ervaren van ongewenst gedrag heeft een enorme impact op iemands leven en dit kan zorgen voor ernstige werkgerelateerde psychische klachten. Dit type klachten zorgt voor maar liefst 64% van de verzuimkosten in Nederland en het is daarom van groot belang om werknemers goed te ondersteunen.

Belangrijk is met name de eerste opvang van de werknemer die te maken heeft met ongewenst gedrag. Een luisterend oor en advies van een gecertificeerde (externe) vertrouwenspersoon draagt enorm bij aan het terugwinnen van het vertrouwen van de werknemer en is soms al voldoende om de kwestie op te lossen. Ik kan jouw werknemers de handvatten bieden om de juiste stappen te ondernemen en de zaak intern op te lossen of deze naar een klachtencommissie of andere hulpverlener over te dragen.

Vertrouwenspersoon tarieven

Basispakket:

Telefonisch beschikbaarheid van een vertrouwenspersoon voor jouw medewerkers/leden
Inclusief 1 vertrouwensgesprek *per organisatie per jaar van max. 1 uur

Het jaartarief voor het basispakket bedraagt € 199,00 per jaar (excl. btw).

Premiumpakket:

Telefonisch beschikbaarheid van vaste vertrouwenspersoon voor jouw medewerkers/leden
Inclusief 4 vertrouwensgesprekken *per organisatie per jaar van max. 4 uur
1 x per jaar een jaarverslag

Het jaartarief voor het basispakket bedraagt € 399,00 per jaar (excl. btw).

*Indien er meer gesprekken nodig zijn, geldt het uurtarief van € 99,00 per uur (excl. btw)