Vertrouwenspersoon

Een veilige en prettige werkomgeving is belangrijk voor iedere organisatie. Naast mijn werk als financieel administrateur zet ik mij sinds 2022 in als gecertificeerd vertrouwenspersoon.

Als extern vertrouwenspersoon bied ik medewerkers een onafhankelijk en vertrouwelijk aanspreekpunt. Ik luister, denk mee en geef informatie en advies bij ongewenst gedrag, spanningen of andere situaties op de werkvloer.

Benieuwd wat ik voor jouw organisatie kan betekenen? Neem gerust vrijblijvend contact met mij op.

Wat doet een vertrouwenspersoon?

Als externe vertrouwenspersoon helpen wij bedrijven bij de eerste begeleiding wanneer er sprake is van grensoverschrijdend en ongewenst gedrag op de werkvloer. Je kan bij ons terecht voor informatie en advies over wat je precies moet doen in situaties van ongewenste omgangsvormen en (vermoedelijke) integriteitskwesties zoals pesten, agressie, discriminatie of seksuele intimidatie. Mijn diensten houden o.a. in:

De eerste (geheel vertrouwelijke) opvang van werknemers die met ongewenste omgangsvormen te maken hebben.
Het geven van informatie en advies aan de werknemer over de stappen die genomen kunnen worden.
Bekijken of de kwestie in informele sfeer opgelost kan worden.
Begeleiding van de werknemer als deze de zaak aan de orde wil stellen bij een klachtencommissie of leidinggevende.
Verwijzing naar hulpverlenende organisaties zoals een mediator.
Advies en ondersteuning voor management en leidinggevenden om ongewenst gedrag te voorkomen.
(Anonieme) registratie en jaarrapportage van klachten en meldingen van ongewenst gedrag.

Is een vertrouwenspersoon verplicht?

Voor ondernemers met meer dan 10 werknemers is het vanaf 1 januari 2025 verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. Dit is een wettelijke eis om de sociale veiligheid op de werkvloer te waarborgen, met duidelijke taken, bescherming en rapportageplicht.

De verplichting is opgenomen in artikel 13a van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) en treedt op 1 januari 2025 in werking. Dit is het resultaat van een wetswijziging die in mei 2023 door de Tweede Kamer is aangenomen.

Waarom is het hebben van een vertrouwenspersoon belangrijk?

Een veilige werkomgeving bieden als werkgever is heel belangrijk, zowel voor de werknemers als voor het bedrijf. Het ervaren van ongewenst gedrag heeft een enorme impact op iemands leven en dit kan zorgen voor ernstige werkgerelateerde psychische klachten. Dit type klachten zorgt voor maar liefst 64% van de verzuimkosten in Nederland en het is daarom van groot belang om werknemers goed te ondersteunen.

Belangrijk is met name de eerste opvang van de werknemer die te maken heeft met ongewenst gedrag. Een luisterend oor en advies van een gecertificeerde (externe) vertrouwenspersoon draagt enorm bij aan het terugwinnen van het vertrouwen van de werknemer en is soms al voldoende om de kwestie op te lossen. Ik kan jouw werknemers de handvatten bieden om de juiste stappen te ondernemen en de zaak intern op te lossen of deze naar een klachtencommissie of andere hulpverlener over te dragen.

Tarieven externe vertrouwenspersoon

Als werkgever wil je dat medewerkers ergens terechtkunnen wanneer er iets speelt. Met een abonnement is er altijd een externe en onafhankelijke vertrouwenspersoon beschikbaar voor jouw organisatie.

Het abonnement is inclusief:

Bereikbaarheid voor medewerkers via telefoon en e-mail
1 vertrouwensgesprek per organisatie per jaar van maximaal 1 uur
Een vaste externe vertrouwenspersoon
Een jaarlijks geanonimiseerd jaarverslag
Indien gewenst een korte introductietekst voor medewerkers, zodat zij weten hoe en wanneer zij contact kunnen opnemen

Jaarlijkse kosten

Aantal medewerkers	Tarief per jaar
Tot 25 medewerkers	€ 295,-
26 t/m 75 medewerkers	€ 395,-
76 t/m 150 medewerkers	€ 495,-
Meer dan 150 medewerkers	Tarief op aanvraag

Alle tarieven zijn exclusief btw.

Extra vertrouwensgesprekken

Is er meer ondersteuning nodig dan het inbegrepen gesprek? Dan worden de extra gesprekken berekend op basis van het uurtarief.

€ 125,- per uur excl. btw

Er wordt alleen gefactureerd voor daadwerkelijk bestede tijd.

Vertrouwelijk en onafhankelijk

Gesprekken met medewerkers zijn volledig vertrouwelijk. Als vertrouwenspersoon deel ik geen inhoudelijke informatie met de werkgever.

In het jaarlijkse verslag worden alleen geanonimiseerde informatie en algemene signalen opgenomen. Individuele medewerkers zijn hierin nooit herkenbaar.